联动优势POS机是一种方便快捷的支付工具,但在使用过程中可能会遇到需要撤销或退款的情况。那么,撤销和退款到底是什么?有何区别?又该如何操作呢?
首先,我们先来了解一下撤销和退款的概念。
撤销是指因人为原因取消已完成的交易,必须在当天批准的消费中进行操作,并且消费撤销金额必须等于原始消费金额,一般当天即可到账。
退款是指商户同意银行在自己账户余额内扣除的通知,特殊商户应持卡人要求将扣除的消费交易款项退还持卡人原扣除银行卡账户的过程,退货金额可以小于等于原始消费的金额,退款需要3~15个工作日到账。
那么,如何进行这两种操作呢?
撤销要求操作员向持卡人核对原始交易凭证,然后在POS机上进行操作,必须在当天批准的消费中进行。撤销交易需要主管操作员输入密码,这样才能够成功进行撤销操作。
而退款需要商户同意,持卡人应向商户要求退货,并且退货款项将直接退回到持卡人的银行卡账户里面。在POS终端上进行退款交易,输入密码即可完成退款操作。退款到账时间需要3~15个工作日,具体时间会因不同银行而有所不同。